นโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว Hyper Plus — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

Hyper Plus ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
hyper plus

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Hyper Plus

6 เสาหลักที่ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยกับเรา

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ Hyper Plus ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักฟังจากบุคคลภายนอกทุกกรณี

ไม่ขายข้อมูลแก่ใคร

Hyper Plus ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บริษัทโฆษณาหรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตัวเอง

สมาชิก Hyper Plus ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานโดยตรง

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

Hyper Plus เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

แจ้งเตือนหากมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ Hyper Plus จะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป

1

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Hyper Plus เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เข้าเยี่ยมชมแพลตฟอร์มทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ จึงพยายามอธิบายทุกอย่างด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายแทนภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

เมื่อคุณสมัครสมาชิก Hyper Plus หรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ Hyper Plus ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความชัดเจน

Hyper Plus ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565 เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่จำเป็นเพื่อให้การดำเนินงานของเราเป็นไปตามมาตรฐานดังกล่าวอย่างครบถ้วน

นโยบายนี้ใช้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Hyper Plus หากมีข้อขัดแย้ง ให้ยึดถือข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นหลัก

2

ข้อมูลที่ Hyper Plus เก็บรวบรวม

Hyper Plus เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี ป้องกันการทุจริต
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอน ตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Device ID, ประวัติการเล่นเกม, ระยะเวลาใช้งาน, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงบริการ ความปลอดภัย ป้องกันการโกง

Hyper Plus ไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยระบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงานของเราเองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้

hyper plus
3

วิธีที่ Hyper Plus เก็บรวบรวมข้อมูล

Hyper Plus เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก Hyper Plus โดยตรง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณเข้าใช้งาน Hyper Plus เช่น IP Address และพฤติกรรมการใช้งาน
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดจากการฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมบน Hyper Plus
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน Hyper Plus ผ่านแชทหรืออีเมล
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลจาก Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
4

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Hyper Plus ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการโกงระบบ Hyper Plus
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่สมาชิก Hyper Plus แจ้งเข้ามา
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Hyper Plus
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของสมาชิก
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้กับ Hyper Plus
  • ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกง การฟอกเงิน และภัยคุกคามความปลอดภัย

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดจาก Hyper Plus สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานหรือตั้งค่าในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

Hyper Plus ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมของ Hyper Plus
  • ข้อบังคับทางกฎหมาย: เมื่อ Hyper Plus ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
  • การป้องกันการทุจริต: กรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ Hyper Plus ทำงานด้วยต้องเซ็นสัญญารักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ Hyper Plus กำหนด ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ

6

ความปลอดภัยของข้อมูล

Hyper Plus ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

🔒
SSL Encryption 256-bit
การเข้ารหัสข้อมูลระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
🛡️
Firewall และ DDoS Protection
ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ปกป้องเซิร์ฟเวอร์ Hyper Plus
🔑
OTP ยืนยันทุกรายการถอน
การยืนยัน 2 ขั้นตอนผ่าน OTP ป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
🔍
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
Hyper Plus ทำการทดสอบช่องโหว่และ Penetration Test เพื่อค้นหาและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะถูกโจมตี

แม้ว่า Hyper Plus จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

hyper plus
7

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

Hyper Plus ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

  • Cookies ที่จำเป็น: ช่วยให้แพลตฟอร์ม Hyper Plus ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ Hyper Plus เข้าใจว่าหน้าไหนได้รับความนิยมมากที่สุด
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณบน Hyper Plus เช่น ภาษาและธีม เพื่อให้ประสบการณ์ดีขึ้น

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ Hyper Plus ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8

สิทธิ์ของสมาชิก Hyper Plus

ในฐานะสมาชิก Hyper Plus คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ ซึ่งสอดคล้องกับ PDPA ของประเทศไทย

01
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Hyper Plus เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

02
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ Hyper Plus แก้ไขให้ถูกต้อง

03
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ Hyper Plus ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่มีข้อบังคับทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บไว้

04
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ Hyper Plus ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

05
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อ Hyper Plus ผ่าน support@hyperplus.click หรือแชทซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Hyper Plus เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก Hyper Plus จะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอาจเก็บต่อไปอีก 3 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษีอากร
  • ข้อมูลการใช้งานทั่วไปจะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งล่าสุด
  • ข้อมูล Cookies บางประเภทจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Hyper Plus อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ Hyper Plus จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งาน Hyper Plus หลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล Hyper Plus

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน Hyper Plus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

📧
อีเมล
support@hyperplus.click — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
💬
แชทซัพพอร์ต
แชทสดผ่านแพลตฟอร์ม Hyper Plus พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

Hyper Plus มุ่งมั่นตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — เริ่มเล่นกับ Hyper Plus ได้เลย

มั่นใจได้ว่า Hyper Plus ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข การเล่นอย่างรับผิดชอบ คำถามที่พบบ่อย